この度、TRVAオンラインセミナーで利用したイベントアプリ『Peatix』を運営するPeatix Inc.から、不正アクセスにより同社保有のお客様情報の一部が最大677万件引き出された事実が判明したとの報告がありました。なお、現時点では、引き出されたお客様情報の悪用など2次被害の事実は確認されていませんが、その他詳細事項を含めて現在も調査中とのことです。

Peatixを利用して本セミナーに参加のお申し込みをいただいた方に、多大なるご迷惑及びご心配をおかけし、セミナー主催者として深くお詫び申し上げます。

【不正アクセスの経緯】

11月9日に弊社保有のお客様の個人情報が引き出されている可能性があることを認識し、外部の調査会社による調査を行った結果、10月16日から10月17日にかけて発生した不正アクセスにより、お客様の個人情報を含むお客様情報（氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワードなど）が最大677万件引き出された事実が判明しました。

【不正に引き出されたお客様情報】

・氏名

・アカウント登録メールアドレス

・暗号化されたパスワード

・アカウント表示名

・言語設定

・アカウントが作成された国

・タイムゾーン

現時点では、引き出されたお客様情報の悪用など二次被害の事実は確認されてないとのことですが、Peatixで利用していたパスワードと同一のものを他社サービスでもご利用している場合は、念のため、パスワードを変更していただくなどの対策をお願いいたします。

同社では、本件に関する専用カスタマーサポートセンターを開設しています。本件について、Peatix利用者に対し、同社から個別にメールでご案内されるとのことですが、詳細をご確認する場合には下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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＜本件に関する問い合わせ窓口＞
Peatix Japan株式会社 専用カスタマーサポートセンター
受付時間：10:00～18:00

電話番号：0120－331－367
E-MAIL:cs@peatix.com

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一般社団法人東京城南地域獣医療推進協会

TRVA動物医療センター