先日ご案内させていただきました、TRVA二次診療皮膚科の予約フォームに関する不具合につきまして、皆様には多大なるご不便をおかけいたしましたが、復旧作業を行いましたことお知らせいたします。
このたびの不具合に関しまして、ご利用の皆様にはご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後はシステムの管理と運用において、さらに細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。
また、復旧後のシステムが安定して正常に作動していることを確認するため、今後1-2週間は経過観察を続けてまいります。この期間中も、皆様には安心してご利用いただけるよう、万全を期して参ります。
TRVA動物医療センターとしては、皆様が安心して当院のサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。この度の不具合に関するご理解とご支援を賜り、心より感謝申し上げます。
今後ともTRVA動物医療センターをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
TRVA動物医療センター
当院のTRVA二次診療皮膚科における予約フォームに技術的な不具合が発生しており、ご利用の皆様から送信されたフォームが当院の予約担当者に届かないという問題が発生しております。
この問題に対処し、速やかに解決へと導くため、私たちは既に復旧作業を開始しております。しかしながら、完全な復旧までには時間を要する見込みです。
そのため、復旧作業が完了するまでの間、予約をご希望の皆様には、大変お手数をおかけしますが、以下の連絡先まで直接お電話でのご予約をお願い致します。
【予約受付電話番号】: 03-5760-1211
【受付時間】:10:00~17:00
この期間、皆様にご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
復旧の進捗については、当院のホームページにて随時更新いたしますので、ご確認いただけますようお願い致します。
ご不便をおかけしておりますが、この問題の解決に向けて全力を尽くしております。皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
TRVA動物医療センター
年末年始の診察時間に関するご案内をさせていただきます。
例年同様混雑が予想されますが、可能な限り診察をお受け出来るよう取り組んで参る所存です。
その為、重篤な症例以外は日帰りや通院形式で対応させていただく場合がございますこと、ご理解頂けますと幸いです。
来年も、本年以上皆様に安心を提供できるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
ご来院の際は、必ず下記にお電話をしてからご来院いただきますよう、併せてお願い申し上げます。
なお、当院二次診療に関しては、年末年始期間中ご予約はお受けできません。ご不便おかけし申し訳ございませんが、期間を避けてご紹介お願い致します。
診察：夜20時から翌朝6時（電話受付5時まで）
電話：03-5760-1212
TRVA動物医療センター
2023年12月21日、朝10時より施設内の改修工事を行うため、日中の入院管理など診療業務を休診とさせていただきます。
修理箇所
同日の夜間診療に関しては通常通り行われますが、手術室の利用は工事の進捗により変更される可能性があることをご了承ください。
工事期間中、患者様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
TRVA動物医療センター
2023年11月12日（日）に世田谷246ハーフマラソンが開催されることに伴い、以下の時間帯におきまして、玉川通り（国道246号線）の交通規制が実施されます。
日 時: 2023年11月12日（日）
時間帯: 8時05分〜9時10分（予定）
この時間帯は、当院に面している道路が横断できない状況となりますので、飼い主様にはご不便をおかけしますが、上記時間を避けたご来院をお願い申し上げます。お急ぎの場合は、交通規制にご注意いただき、迂回路をご利用いただけますようお願いいたします。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
TRVA動物医療センター
電気設備の安全を確保するため、下記の日程で当院ビルの停電検査を行います。
■実施日：2023年7月14日（金）06:00-08:00頃
これに伴い、以下の業務が実施できない状況になります：
そのため、当院を受診される患者様については、入院対応時間を朝の5時までとさせていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。また、入院患者様については、停電状況下でも継続的な入院が可能と判断された方以外は、原則として他の医療機関への転院をお願いする場合がございます。
このような状況によりご不便やご心配をおかけすること、誠に申し訳ございません。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
TRVA動物医療センター
第１回 愛玩動物看護師国家試験開催に伴い、現在勤務している多くの看護スタッフはお休みになることから、全国的に動物病院の休診や診療縮小が予想されます。そのため、夜間当院を受診される患者様の数は予測し難い状況です。極力救急対応できるよう試みますが、下記のような日程で診療を実施させて頂く方針となりましたのでご報告させていただきます。 何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
| 日時 | 診療状況 | 詳細 | |
| 2/18 | （試験前日） | △（制限あり） | 国家試験受験者が多く、出勤可能な看護スタッフが少ないため |
| 2/19 | （試験当日） | △（制限あり） | 同上 |
| 2/20 | ◯（通常通り） | ー |
■飼い主様/かかりつけ病院様へ
・常備薬について：当院は救急の為内服の持ち合わせが少ない状況です。お早めに近医で処方していただくようお願い致します
・フードについて：当院では販売できるフードはございません。療法食などお早めに購入お願いいたします
・その他：少しでも具合が悪いような様子が見られたら、遅くとも2月3週目前半には近医を受診していただき、救急に転じる確率を下げられるようご案内お願いいたします
TRVA動物医療センター
年末年始の診察時間に関するご案内をさせていただきます。
例年同様混雑が予想されますが、可能な限り診察をお受け出来るよう取り組んで参る所存です。
その為、重篤な症例以外は日帰りや通院形式で対応させていただく場合がございますこと、ご理解頂けますと幸いです。
来年も、本年以上皆様に安心を提供できるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
ご来院の際は、必ず下記にお電話をしてからご来院いただきますよう、併せてお願い申し上げます。
TRVA動物医療センター
電気設備安全確保の為、下記日程で当院ビルの停電検査が実施されます。
■実施日 2022年7月15日（金）06:30-08:30頃
それに伴い、
などの業務が出来ない状況になります。
その為、当院を受診された患者様におかれましては、入院対応時間を朝５時までとさせていただきますことご了承ください。
ご不安な中対応に制限がかかり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
TRVA動物医療センター
当センターは、動物たちの命を守る”セーフティネット”としての役割を担うため、東京城南地域を中心に診療を行なっております。円滑な診療提供の為、「お電話いただいてからの受診」を原則としております。
現在、10月10日のテレビ放送後、お問い合わせが殺到している状況です。
誠に恐れ入りますが、救急診療が滞るため、遠方の方や長時間電話相談のみでの当院へのご連絡はお控えください。
ご不安な中、対応できず誠に申し訳ございませんが、病院の機能分担に、ご理解とご協力を願い致します。
TRVA動物医療センター